Q: 我怎么查看產品的軟件版本號?
A: 可通過以下兩種方式查看到產品的軟件版本號：
對于所有潮流網絡的產品：
軟件版本會顯示在產品網頁配置頁面的狀態頁面，通過登錄產品配置頁面，點擊“狀態”頁面即可查看相應的軟件版本編號。
對于帶顯示屏的IP電話產品：
1.按“菜單”按鈕。
2.選擇“狀態”選項并按“確定”進入狀態界面。
3.上下移動查看相應的軟件版本編號。
Q: 在升級軟件版本之前我需要注意什么?
A: 在你升級到新版本之前，請認證閱讀該新版本的版本說明文檔。在版本說明文檔中將提及關于版本升級可能會造成的影響。鑒于不同的產品型號和軟件版本，軟件升級過程可能需要花費至多10分鐘的時間。請耐心等待產品升級完成，避免在升級過程對產品進行重啟、斷電和斷網操作，以免出現產品損壞的情況。
Q: 我如何下載*新的產品軟件版本?
A: 所有潮流網絡的產品都會定期更新軟件版本。請隨時檢查我們的網站或者郵件關于產品軟件更新的提醒內容。網站下載請點擊這里進入下載頁面。
Q: 我如何架設我的HTTP/TFTP升級服務器?
A: 網絡上有許多免費的 HTTP文件服務器，您可以從網絡上下載使用。我們推薦使用HFS這款免費的HTTP文件服務器，下面我們也以HFS這款軟件為例說明升級服務器的架設方法：
1.運行下載的HFS軟件。
2.解壓縮從我們網站下載下來的升級文件。
3.將解壓縮的全部文件拖入HFS軟件界面即可。
Q: 升級的具體步驟是?
A: 在升級之前，請確保您要升級的產品和您架設的升級服務器電腦在同一局域網內。
1.登陸產品的網頁配置頁面。
2.在高級配置頁面下，找到升級設置區域，修改選擇升級方式為：“HTTP”。
3.在固件服務器路徑一欄輸入您架設了HTTP服務器的電腦的IP地址，如果有文件夾路徑的話，還需要添加文件夾路徑。
4.修改選擇啟動DHCP Option 43 和Option 66 服務器設置為：“否”。
5.點擊頁面*下面的更新按鈕保存設置。
6.重啟該產品。
7.等待產品升級完成。這時整個升級過程就算成功了。